よくあるご質問FAQ

お客様より当社によくいただく質問と回答をまとめました。下記にないご質問は直接お問い合わせください。

Q1

ウエットスーツ、ドライスーツ、その他小物はどこで購入できるのですか?

A1

各ブランドの取扱店舗にてお求めください。ネオプレン小物やその他アパレルアイテムはオンラインストアでもお買い求めいただけます。

Q2

ウエットスーツ、ドライスーツを修理に出したいのですが。

A2

修理の際は、各ブランドの取扱店舗までご依頼ください。(ご購入店に限りません。)ダイビング用ドライスーツ、ウエットスーツの概算修理金額はこちらよりご確認いただけます。

Q3

カタログが欲しいのですが。

A3

各ブランドの取扱店舗にてカタログをご用意しています。
WEBカタログも公開しておりますので、ホームページ内の各プロダクトページよりご覧ください。
郵送でのご送付をご希望の場合は、
送料として500円分の切手を同封の上、下記までご依頼ください。

株式会社モビーディック 営業本社
〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町2-2-9港陽ビル2F

Q4

製品保証について教えてください。

A4

ブランドごとの製品保証はこちらをご覧ください。

ご不明な点は下記までお問い合わせください。
(土日祝日を除く平日 10時~18時)

mobby's(ダイビング)TEL 045-664-7650
mobby's(PWC)TEL 045-664-4130
O'NEILL TEL 045-664-4130
REARTH TEL 0225-75-3730

Q5

メーカーから直接の製品購入は可能ですか?

A5

申し訳ありませんが、製品をお求めの際は各ブランドの取扱店舗までご依頼ください。ネオプレン小物やその他アパレルアイテムはオンラインストアでもお買い求めいただけます。

Q6

製品について、詳しく聞きたいのですが。

A6

各ブランドごとにお問い合せ先が異なります。お問い合せ先は、下記をご確認ください。
(土日祝日を除く平日 10時~18時)

mobby's(ダイビング)TEL 045-664-7650
mobby's(PWC)TEL 045-664-4130
O'NEILL TEL 045-664-4130
REARTH TEL 0225-75-3730

Q7

製品を購入した店舗が閉店してしまったのですが、修理の依頼はどうすれば良いですか?

A7

修理やメンテナンスのご依頼はご購入店に限りません。お近くの取扱店舗までご依頼ください。

Q8

ウエットスーツ、ドライスーツの素材見本、色見本を確認したい。

A8

取扱店舗にてご覧いただけます。ご来店前に取扱店舗までお問い合わせください。

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